Основные преимущества IP-телефонии

Каждая компания ежедневно нуждается в поддержании внешних связей со своими партнерами, поставщиками, государственными органами и клиентами.

По этой причине сегодня просто невозможно осуществлять деятельность без современных средств коммуникаций, к которым относится и телефонная связь. Однако каждой организации хочется при минимальных расходах получать максимальную отдачу, в результате чего все большим спросом пользуется IP телефония.

Какие же преимущества предоставляет IP-телефония своим клиентам? Давайте остановимся на этом вопросе и постараемся описать те возможности, которые открываются перед пользователями.

Основные преимущества IP-телефонии

Какие существуют преимущества?

Во-первых, IP-телефония удешевляет разговоры как междугородние, так и международные. Тем более, что вскоре будут использоваться только современные технологии пакетной передачи, поэтому многие прогрессивные компании постепенно сводят к минимуму затраты на аренду локальных телефонных линий. Во-вторых, на данный момент IP-телефонии предлагает своим клиентам значительно более качественные услуги, чем ранее. Поэтому сейчас мало кто может предъявить претензии по поводу низкого качества связи.

В-третьих, те пользователи, которые предпочли перейти на IP-телефонию не сталкиваются с проблемой занятых линий.

Так, ранее широко используемая технология dial-up позволяла либо говорить по телефону, либо работать в интернете. Подобные ограничения нельзя назвать приемлемыми для крупных компаний, однако решить такую проблему можно, внедрив IP-телефонию.

Сейчас постоянно совершенствуются серверы, происходит развитие корпоративных сетей, что способствует увеличению ширины канала, а это дает возможность его регулировать. Но не одни только услуги IP-телефонии развиваются, развивается и интернет, в результате чего сегодня предлагаются новые решения и протоколы, которые дают возможность свободно общаться в режиме реального времени.

Высокий уровень конкуренции требует внедрения в деятельность каждого предприятия инновационных технологий. IP телефония в офис позволит повысить эффективность работы и качество обслуживания клиентов, ведь даже факс можно получить гораздо быстрее. Но самый главный плюс IP-технологий состоит непосредственно в самой связи с интернетом, т.е. можно передавать не только факсимильные сообщения и разговаривать, но и иметь доступ к остальным ресурсам, ну и, конечно же, не стоит забывать о том, что значительно удешевляются междугородные переговоры.